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やっと週末です。

毎日往復120キロ通勤なんてやってると
流石にだんだん疲れがたまってきます。

最近のブームはダウンタウンの松ちゃんが
やっているすべらない話を聞いて（視て）
爆笑しながら運転する事です。

笑いはストレスや疲労回復に効果が
あるらしいので。。。

2016年までは毎月200キロぐらい
ランニングをしていたのでかなり
体力もあったんですけど

2016年の年末に沖縄で開催された100キロ
マラソンに参加したときにちょっと
足を痛めてから去年はランニングを
控えていたため体力も少し落ちてしまいました。

やはり稼ぐだけでなく人生を楽しむためには
健康も大切ですね。

体力の衰えを年齢のせいにすることなく
もうちょっと体力づくりもやって
いこうかなと思います。

今回はイベードで起きるトラブルに
ついてのお話しです。

国際取引だけでなく日本国内であっても
トラブルが皆無という事はまずないと
思っているんですけど、割合として
少ないもののクレームに発展する事は
あります。

例えば商品が届かなかったり商品が
自分が欲しかった物と違っていたので
返品をしたいとか言うリクエストなどです。

たまに配送中の紛失もあります。

カナダ、南米は割合として紛失や遅配が
多い地域になります。

逆にアメリカやEURはなかなか優秀で
ほとんど遅配も発生しません。

クレームが最初に来ると結構焦ったり
するんですけど、返品対応をするときは
先に返金をするのではなく返品をして
もらって商品が自分のもとに届いてから
返金をするようにしてください。

全てのお客様を信じたいところですが
やっぱりそんなに世の中は甘くなく

日本みたいに平和な国ってのは
世界のそれほどなく、

やっぱり騙してお金を返してもらった
挙句に商品も手に入れよう的な発想を
もっている人も数は少ないですけど
存在がします。

どうしてもebayではバイヤーに有利に
判定が働くことが多いのでうまく対処を
していかないと自分は悪くないのに
結果的にバイヤー有利で終わり

アカウントも悪くなる事があります。

なのでもし何か起きた場合は必ず冷静に
対処すること基本ですが、

それでも分からない場合は必ず
カスタマーセンターに連絡して
確認してくださいそれが1番最善です。

バイヤーとのメッセ―ジのやりとりは
履歴としてebayにも確認してもらえるので
こちらに不利になるようなメッセージを
送る事も避けましょう。

バイヤーを上手く誘導してバイヤーに
不利なメッセージを残す事もできるので

クレームが来た際にはもちろんこちらに
不備があれば真摯に対応する必要があり
ますが、こちらに落ち度がなければ
はっきりとした表現でバイヤーに伝えて
いきましょう。

日本のように曖昧表現は通用しません
ので。

これは世界でビジネスをやっていく上で
も大切です。

今日で２月も終了。
以前も書きましたが本当に時間の経つのが
早くなってきました。

そして今年は世の中では副業元年と言われて
いますね。

なんせ日本政府が推進していく上に日本企業の
モデルとなっている就業規則に副業を容認する
ように盛り込んでいくと言う事で、これは流石に
企業も賛成とは言わないまでも反対する事は
できなくなってきましたね。

本屋に行っても副業関連の本が増えてきました。

そしてもう直ぐそのモデル就業規則が改訂される
時期ではないかと思われます。

しかし良く考えてみても、会社員が夕方仕事
終わってそれから普通に副業で別の会社で働く
なんてまず無理ですよね。

居酒屋やコンビニで働くわけにもいかないです
から。

次の日の会社なんて確実にヘロヘロでしょう。

高レベルなスキルを持っていれば、土日など
を利用して何かできるかもしれませんが。

なので普通に雇用されるような副業はまず
流行らないと思います。

わりかし簡単に思いつくとすると今流行りの
仮想通貨や株式投資などもありますが、
そもそも余裕資金が無い人がやるような
事でもないですし。

そういう面ではインターネットでの物販は
かなり良いと思っています。

家でも出来ますし、特別なスキルも必要
無く、何ならスマホだけで完結
させる事も可能なので忙しい会社員には
ちょうど良いです。

僕みたいにがっつり稼ごうとすると結構な
努力も必要になりますが、月に数万円稼ごうと
するのであれば週に数時間もやれば十分
行けるのではと思ってます。

それなりにアカウント構築の手間はかかり
ますが。

因みに昨日売れた商品は１個で利益１万円
以上でした。

その前は仕入れ９万６千円で売値１５万円
と言う商品が２個売れました。

まあこれは結構なノウハウ無いとできない
部分もあるんですが。

そして始めるなら本当に早めが良いです。
やっぱり経験値が高い方がいろいろな面で
有利になりますしアカウント育てるにも
少々時間が掛かりますので。

そういう面では２年半前にこういう
ビジネスを始められたのは本当に運が
良かったなと思います。

今はebayジャパンにも完全サポートを受けて
いますので、ebayジャパンと共同で売り上げ
をアップさせるための戦略を練っています。

今年は月商で５００万円行く事を目標にして
いるのでそれに向けた戦略です。

副業ですけどね！

1. 昨日は僕の師匠であるアンソニーロビンスの
   お話をちょっとさせていただきました。

このセミナーに来るような人たちは中には
億万長者の人もいます。

ではそのような人達が何故セミナーに参加
するのでしょうか？

しかもセミナーは６日間あります。

参加者は３０００人位いました。

毎日大体１１時位から夜中の２時位まで
やるような結構ハードなセミナーです。

そこに参加する人達のお話しを聞くとやはり
お金を持ってるだけでは幸せにはなること
ができず、パートナーとの悩みや自分の
生活の悩みがある人が多くいます。

とはいってもお金は人生では多くを占める
悩みの一つだと思いますのでやはり
稼げる事は大切な要素ですね。

それに人生で成功していくためには単純に
頭が良いとか資格をたくさん持ってるとか
高学歴とかそういうのだけでは
うまくいかない人たちを多く見てきました。

じゃあ何故なのかというとその人自身の
思考のパターンに問題がある事が多いです。

この思考パターンによって成功する人と
成功しない人で全く違いがあり、その結果
人生に大きな違いが出てくるわけです。

だから僕が単純にリサーチが上手かったり
とかいろいろなノウハウを持っているから
稼げたと言うわけではなく、

やはりその根底
にはアンソニーに学んだ成功哲学がかなり
影響していると感じています。

昔の僕だったらお金がないとか
時間がないってことを言い訳におそらく
ここまではできなかったと思います。

だけどそのセミナーを通じてその成功者の
思考パターンを学ぶことができたのは
ほんとに僕の人生にとっては大きな宝物に
なりました。

ノウハウも大切なんですが、やはり何事も
どのような思考パターンでやっていくか
何にフォーカスしていくかが大切ですね。

特に自分自身が得たい結果や夢は必ず
ノートなどに手書きで書く事をお勧め
します。

僕は毎年年初には必ずやるように習慣化
しているのですが不思議なほど夢が
叶っていきます。

是非お勧めします。

今日からまた会社がスタートしましたが
やはり長距離通勤は慣れない、

だけど他の事に集中していると運転していて
到着するのもあっと言う間です。

いやよそ見運転とかはしていないですよ（汗）

車では最近映画などをDVDで流して
音声を聞きながら物語を楽しんでますが
今日はアンソニーロビンスの
ドキュメンタリー映画を見て（いや聞いて）
いました。

アンソニーロビンスとは世界No.1のコーチ
としてクライアントにはアメリカ大統領や
世界のVIPがいるというトンデモなく凄い人
なんですが実はこの人が僕の最大の師匠でも
あります。

因みに年収は１００億円だそうです。

凄いっ！！

アンソニーには2015年にロンドン、
2016年にゴールドコーストで実際にあって
成功哲学を教えてもらいました。

この輸出ビジネスを始めたきっかけも
アンソニーロビンスに会うための
費用を稼ぐ事も一つの目的でした。

この方には人生をどういう風に生きて
いけば良いかを教えてもらいました。

そしてその事を教えてもらったおかげで
今の僕があるわけです。

このセミナーには世界中から数千人が
参加しています。

日本ではまだまだマイナーなんですが
世界では超有名人です。

またこの話も少しづつ綴っていきます。

さてebayの販売できる国の多さも本当に
凄いです。

何と世界１９０ヶ国への販売が可能です。

そして通常日本セラーが作成するアカウント
はebay.com(USA）なんですが実は各国に
ebayのサイトが存在します。

その中でも一番規模が大きいのはUSA
サイトなんですが、UKやAUなどは
あまり日本セラーが進出していない
サイトなのでまだまだ開拓できる余地
が沢山あります。

今まではUSAアカウントのみでの販売を
していましたがこの前ebayジャパンの
方と話していて他国サイトでの出品も
なかなか可能性を秘めている事を知り
これからテストマーケティングを行って
行きます。

テストマーケティングとは言っても
他国アカウントを作って今持っている
アカウントの出品データを入れる
だけなんですけどね。

自宅にいながら世界各国に販売できる
なんてホントに凄い世の中に
なりましたね。

ドラえもんのどこでもドアみたい（笑）

今日は久しぶりに日中の予定もなく
のんびりと過ごしていました。

頭をリフレッシュするためにもたまに
こういう時間も必要ですね。

なんか動いていないと落ち着かない性格
なのでじっとしている事が苦手では
あるんですが。

昨年ずいぶんと体調を崩した時があり
その事から学びました。

まだまだこれからなのでそれほどのんびり
しているわけには行かないのですが
たま～にです。

ちょっと家の犬が頻尿気味なのでそれが
心配ではありますが。

妻も僕も溺愛しているワンコなので
いつまでも健康でいてほしい所です。

今うちの犬は９歳位なのでやはり歳を
重ねるにつれて人間同様に健康には
注意していかないといけないなぁ～

さて国際発送で送れない商品について
代表的なものは以下になります。

①生の食品
これは発送できませんが、お菓子など
賞味期限が切れていない場合は送れます。
その他にお茶なども人気商品です。

②ガスや可燃性の液体が入ったもの
航空法上積載が出来ないのでこのような
商品も送れません。ちなみにガスが充填
されている可能性があるような商品も
注意が必要です（ガス銃など）。

③リチウム電池内蔵の商品
リチウム電池は２つまでの内蔵であれば
ある程度の国へは発送できます。
ニンテンドウスイッチが本体に１個と
コントローラー２個の合計３個リチウム
電池が搭載されているので発送が
できません。但し本体とコントローラー
を別々に発送すれば送る事もできます。

ちなみにドイツはリチウム電池は１個
でも内蔵されていると発送できません。
一度発送して返ってきたと言う悲しい
出来事がありました。。。

④武器に該当する商品
これは当たり前なんですが、おもちゃ
でもあまりにリアルに作られた商品は
武器と間違えられて税関で検査される
場合があります。

これも経験済みです。
これは税関で通ったり、通らなかったり
運的な要素があります。

日本刀はアンティーク商品（骨董品）と
いう事で発送は可能なようですが、
僕の中では武器なのでは？と思っている
のでまだチャレンジした事はないのですが
かなり高額で売れるので開拓の余地は
あります。

国によって特別な規制があったりもする
のでいつもと違う商品を送る場合は
郵便局のサイトで確認してみてください。

ちなみに地方の郵便局は国際発送には慣れて
いないので輸出を始めた当初は郵便局との
やりとりに結構苦労しました。

それほど国際発送と言う事は国内でも
なじんでいないと言う事なのでこの障壁を
クリアすれば美味しい市場だと
思っています。

世界１９０ヶ国に販売できますからね。

たまにコメントを書いて下さる方へ
大変感謝しております。

もしご質問などあればどしどしコメントを
お待ちしております。

今日は午前中はゆっくり休んで
昼からは海の見えるところで景色を見ながら
PCで出品作業やリサーチをやってました。

インターネットビジネスは場所を問わずに
できますからたまには場所を変えてやる事
で気分もリフレッシュされて、作業も
進みますね。

今は会社員ですから休日の過ごし方として
こういう事をやってますが、起業した際は
日本中のいろいろな所でこうやってお仕事
をしていこうと計画中です。

さて国際発送で注意する事はやはり
梱包状態です。

とは言ってもそれほど難しくもなく以下の
材料さえあれば全然大丈夫です。

梱包に必要な材料
①段ボール（再利用品でもOK）
②プチプチシート（ロール品が割安）
③新聞紙（隙間埋めに）
④PPテープ
⑤サンキューレター（お礼の気持ち）
⑥ちょっとしたオマケ（お菓子とかでも）
⑦カードなど発送用のプチプチ付き封筒

以上の物で梱包を行っていくわけですが
海外発送した際に破損とかしないの？

プチプチシートで包んで、隙間を新聞紙で
埋めてしっかりテープで封止すれば
それほど破損する事もありません。

僕も今まで発送した中で破損したのは
１度だけです。

たまに買い手が受け取らずに返品されて
来る場合もありますがその時もほとんど
段ボールには変形もなく返ってきます。

昔はもっと破損などもあったみたい
ですが、だいぶ物流事情も良くはなって
きているみたいですね。

各国の郵便局もまあまあ優秀です。

やったーーー！！

やっと週末になりました。
毎日早起きして長距離通勤ですから
まあまあ会社に行くと眠くなります。

今週も何度か会議中に寝落ちしそうでしたｗ

今は起業に向けた準備もしてますがこの
ビジネスでどこまで副業でいけるかも一つの
チャレンジとしてやっています。

僕みたいに資金もない、時間もない、
特別なスキルを持っていたわけでもない
サラリーマンが稼いでいる事でもっと
世の中の会社員の方の希望にもなれたら
と思います。

しかしこのインターネットビジネスでこれだけ
だれがやっても稼げる時代は僕は生きている
この時代ではこの１回のチャンスだと思って
いるのでそこを掴めたのはかなり運が良かった
と思っています。

さて今日は国際発送についてもう少し
お話しをしていきますが、

初心者の方はまず売上を上げていく事をやって
いかないといけないので結構利益の薄い低額商品を
扱うと思います。

ebayでは最初は出品するための数（リミット）が
少なく制限されているのもあります。

それに売る事で評価をバイヤーからもらい
アカウントの信頼性を上げていく事も
必要なので。

そうするとちょっと送料が高くなっただけで
赤字になりましたという声をよく聞きます。

なので最初お勧めするのは軽めの商品です。

できれば100グラム以内位の商品がお勧めです。
100グラム以内の商品であればほとんど
世界中どこに送ってもそれほど送料は
変わりません。

そこで今人気があって結構売れているのが
カードゲームです。

遊戯王とか

ポケモンとか

カードゲームのカードであればコンビニでも
仕入れは可能ですし、たまにレアリティ―の
高い商品をゲット出来れば高額での販売も
可能です。

カードだと大体60グラム位で発送できるので
世界中どこに送っても600円～700円位の送料
送れます。

これだと日本国内への発送とほぼ変わらない
値段ですよね。

それだけでは無いですが、まずは最初のほうは
そのような軽い商品を販売することを
お勧めします。

さて今日は温泉にでも入って体の疲れを
取りにいきます～♨

明日は会社員ですと待ちに待った
給料日ですよね。

以前は僕も給料日を待ち遠しく待っていました。
何故かと言うとお小遣い制ですから
使えるお金は限られてますよね。

なので欲しいものがあってもインターネットとか
で見ながらもうちょっとで給料日が、、、
給料日になった買おうみたいな感じでいつも
ワクワクしながらインターネットサイトを
見ていました。

でも今は自分で稼ぐことができるようなになり
お小遣いはもらっていません。

買いたいものは自分で好きな時に好きな物を
買う事ができますし、東京に用事がある時は
飛行機を予約してホテル予約を行けるように
なりました。

それだけでも会社員としては自由な人生に
近づいてますよね。

これからもっともっと稼いで時間的にも自由な
人生を手に入れていきます！

今日は輸出の話ではないですが、とても大切な
言葉を今日見たのでシェアしますね。

『ある95歳老人の詩』

もう一度人生をやり直せるなら…. 今度はもっと間違いをおかそう。

もっとくつろぎ、もっと肩の力を抜こう。

絶対にこんなに完璧な人間ではなく、

もっと、もっと、愚かな人間になろう。

この世には、実際、

それほど真剣に思い煩うことなど殆ど無いのだ。

もっと馬鹿になろう

もっと騒ごう

もっと不衛生に生きよう。

もっとたくさんのチャンスをつかみ、

行ったことのない場所にも、

もっともっとたくさん行こう。

もっと本当の厄介ごとを抱え込み、

頭の中だけで想像する厄介ごとは出来る限り減らそう。

もう一度最初から人生をやり直せるなら、

春はもっと早くから裸足になり、

秋はもっと遅くまで裸足でいよう。

もっとたくさん冒険をし、

もっとたくさんのメリーゴーランドに乗り、

もっとたくさんの夕日を見て、

もっとたくさんの子供たちと真剣に遊ぼう。

もう一度人生をやり直せるなら…. だが、見ての通り、私はもうやり直しがきかない。

私たちは人生をあまりに厳格に考えすぎていないか？

自分に規制をひき、他人の目を気にして、

起こりもしない未来を思い煩ってはクヨクヨ悩んだり、

構えたり、

落ち込んだり…. もっとリラックスしよう、

もっとシンプルに生きよう

たまには馬鹿になったり、無鉄砲な事をして、

人生に潤いや活気、情熱や楽しさを取り戻そう。

人生は完璧にはいかない、

だからこそ、生きがいがある。

ピータードラッカー

深い！僕も人生を後悔しないように
思い切って生きていきます！

やばいやばい今日はちょっとしたトラブルが
あって会社を半日休みました。

なんと銀行のキャッシュカードをATMに挿した
ままにしていたみたいで銀行から引き取りに
来るように電話かかってきました。

ちょっと最近寝不足気味だったのもあって
結構ぼーっとしていたんだと思います。

なので昼からは会社休んで銀行に
クレジットカードを取りにいったわけですが

以外にあっさりと渡してくれるもんですね。

免許証見せたらすぐに渡してくれました。

ホント日本の治安の良さには感謝しかありません。

今日は国際郵便についてもうちょっと詳しく
お話をします。

通常使用する国際郵便の種類は
大きく分けると4つあります。

①船便（超遅いけど激安）
②SAL便（空輸だけど配送優先順位が低くトラッキングナンバーが付かない、金額は安い）
③国際eパケット(トラッキングナンバー付き、金額は少し高いが保険は6000円付いている、配送スピードもそこそこ速い）
④EMS（トラッキングナンバー付き、保険は上限なしで付けられる、最速の配送スピード）

詳しくはこちらを見てみてください。
http://www.post.japanpost.jp/int/download/charges.pdf

簡単に書くとこんな感じです。
国際eパケットライトと言う②と③の間みたいな
のもあります（トラキングナンバー付き、保険なし）

僕は通常③④しか使いません。

何故かと言うと配送に時間が掛かり過ぎるのは
クレームの要因になり易いのと
トラッキングナンバーが付いていないと
何かあった場合に追跡が出来ないからです。

それとやはり保険がないと最悪紛失した場合に
全額失うのでリスクありますよね。

その中で高額品や重い物はEMSで
送ることを推奨します。

やはり配送までの距離が長いのでどうしても
かなり低い確率ではありますが紛失するケース
もあります。

なので保険はかけておくべきですし、そうする
ことでトラブル等に対しても冷静に対処できる
ようになりました。

こういうところが結構皆さんにとっても
壁になってると思います。

しかしここを慣れてくれば国内ほどライバルは
いないので凄く良い市場ではあると考えています。

やっぱり商品がなくなった時は凹みますけどね。

次回は国際郵便の発送方法についてもお話をさせていただくいただきます。

もう気づけば２月も後半。

年々時間の経つスピードが速く感じる
ようになったのはそんなお年頃だから
でしょうか。。

だからこそ毎日目標を持って生きて
いかないといけないですね。

無駄な人生は過ごしたくないので。

さて今年に入り売る上げも上がりましたが
配送遅延などもその分発生しています。

その中で１２万円で販売した商品が
届かないと言うトラブルが起きて
結果的にお客さんに返金をする事に
なりました。

これは流石にちょっと凹みました。

商品の行方は郵便局に調査を依頼
していましたが結局紛失となりました。

EMSで保険を掛けていたのでお金は
戻ってくる事になりましたが

ホントに郵便局のお役所仕事
ブリには怒りを覚えますね。

対応も、

「書類を渡すので書いて下さい」のみで。

その前に一言いう事あるんちゃうか～
と関西弁になりそうですが

もういくら言っても仕方ないので
今回も少し嫌味を言って大人の
対応をしました。

皆さんも高額な商品を発送する場合
はトラブルもゼロではないので出来る
だけEMSで保険を掛けるのと

郵便局のお役所対応には大人な対応を
していきましょうね。

次回はもう少し詳しく配送についての
記事を書きます。